Mitarbeiterbefragungen

Mitarbeiterzufriedenheit und motivierte Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg.

Die Bedeutung eines Mitarbeiters und seines Know-hows für das Unternehmen wird meistens schlagartig deutlich, wenn der Mitarbeiter das Unternehmen verlassen hat.

Know-how befindet sich in den Köpfen von Menschen. Ob und wie es für das Unternehmen genutzt wird, ist von der Motivation und dem Engagement jedes Einzelnen abhängig. Unmotivierte Mitarbeiter zeigen wenig Verständnis für die Belange des Unternehmens und die Bedürfnisse der Kunden.

Unsere Mitarbeiterbefragungen zeigen ein repräsentatives Bild der Arbeitszufriedenheit und Motivation der Mitarbeitenden sowie deren Ursachen und Folgen. Sie lassen Problemschwerpunkte rechtzeitig erkennen und bilden Grundlage in der Führung und Ausbildung

Mitarbeiterbefragung = Nutzen

• das Ohr an der Basis haben
• was bewegt meine Mitarbeiter
• Aufzeigen von Schwachstellen
• Förderung des Firmenimage
• Sie setzen ein Zeichen: "Wir nehmen unsere Mitarbeiter ernst."

Die Mitarbeiter

• bringen Ideen ein
• werden Sorgen und Einwände los
• mahnen Verbesserungen ein

Anknüpfungspunkte

• Feedbackfunktion: Mitarbeiter werden über Ergebnisse informiert und können darüber diskutieren
• Analysefunktion: Befunde der Befragung werden durch Gespräche interpretiert
• Planungsfunktion: Projektgruppen entwickeln realitätsnahe Umsetzungskonzepte mit hoher Akzeptanzwahrscheinlichkeit
• Integrationsfunktion: Mitarbeiter werden in Veränderungsprozess eingebunden und Hierarchie sowie Bereichsbarrieren werden abgebaut
• Veränderungsfunktion: Maßnahmenplanung ist ein wichtiger Schritt zur Organisationsentwicklung